Kontakt zum Kunden: Aufgrund der großen Ansteckungsgefahr sollte der Kontakt zum Kunden auf ein Minimum reduziert werden. Berührungen sollten ganz vermieden werden, aber auch der Abstand zum Kunden sollte mindestens 2 Meter betragen, um eine Tröpfcheninfektion zu vermeiden. Im Idealfall schickt der Kunde den Hund aus der Wohnung zum Dogwalker. Sollte eine Leinenpflicht vorgeschrieben sein, bitte darauf achten, dass der Kunde den Hund ableint und der Dogwalker ihn wieder anleint. Überweisungen sind Barzahlungen vorzuziehen.

1. Halsbänder und Leinen: Da die Coronaviren auch eine Weile außerhalb des Körpers überleben und infektiös bleiben können (je nach Oberfläche und Umgebung unterschiedlich lange, genauere Untersuchungen laufen noch), sollten Leinen und Halsbänder der Kunden nicht angefasst werden. Im Idealfall wird dem Hund im Hausflur ein eigenes Halsband umgelegt und eine eigene Leine verwendet. Eine Moxonleine (Leine mit integriertem Halsband) ist aufgrund einer möglichen Schmierinfektion von Hund zu Hund nicht optimal. Leinen und Halsbänder sollten regelmäßig gereinigt/gewaschen werden.
2. Verwendung von Handschuhen: während des Abholens und Bringens des Hundes sollten handelsübliche Latexhandschuhe angezogen werden, um eine Schmierinfektion durch das Anfassen von Haus- und Türklinken zu verhindern. Im Idealfall wird mit diesen Handschuhen nichts weiter angefasst, um mögliche Viren nicht weiter zu verteilen. Auch die Öffnung nur mit dem eigenen Schlüssel ist eine Möglichkeit, wenn die Türe dies zulässt. In den Wohnungen der Kunden sollte möglichst nichts angefasst werden, sofern ein Betreten unabdingbar ist.
3. Berührungen der Hunde reduzieren: Da eine Schmierinfektion auch über den Hund möglich ist, sollten die Hunde möglichst wenig angefasst werden und der Dogwalker sich entsprechend oft die Hände waschen, vor allem vor dem Essen.
4. Abstand von mindestens eineinhalb bis zwei Meter: Wie vom Gesundheitsamt empfohlen, sollten sich auch Dogwalker an den Mindestabstand zu anderen Personen halten. Nicht nur während des Kundenkontaktes, sondern auch zu Personen, die sich auf den Straßen und im Wald aufhalten.
5. Hände waschen, auch unterwegs: Dogwalker sollten sich auch unterwegs regelmäßig die Hände waschen. Es empfiehlt sich etwas Seife und Wasser im Auto dabei zu haben. Zum Hände abtrocknen sind Papierhandtücher optimal, Stoffhandtücher sollten entsprechend bei 60 Grad gewaschen werden (täglich).